В чем заключается гостеприимство выяснили Башкирской «ОПОРЕ РОССИИ»
Комитетом по гостеприимству Башкирской «ОПОРА РОССИИ» в ресторане «La Luna» проведён бизнес-обед на тему: «Накормить, напоить и спать уложить. В этом ли заключается гостеприимство?»
Спикером выступила бизнес-тренер в сфере HoReCa и гостеприимства Ольга Пушкарская. Во время выступления были затронуты такие темы как:
• что такое гостеприимство;
• как действовать при появлении негативных отзывов;
• решение конфликтных ситуаций
и много другое.
По уже сложившейся традиции перед мероприятием у всех участников была возможность познакомиться, обсудить близкие и важные темы, с которыми ежедневно сталкиваются предприниматели, работая в сфере общественного питания.